estás leyendo... Hosteltur Julio 2010. ¿Cómo vender más cuando la gente consume menos? La volatilidad de la demanda y la mayor sensibilidad del consumidor al factor precio han marcado un antes y un después en el márketing y la comercialización de empresas y destinos, tal como refl ejó el VI Foro Hosteltur. Así, la industria turística profundizará en el conocimiento del cliente a través de sistemas CRM y ganará peso la venta a través de múltiples plataformas, incluidas las redes sociales.

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